客户信息服务专业
信息来源:石家庄技校网  2013-01-05 19:08:02  浏览查看()

    河北商贸学校客户信息服务专业招收应、往届初中毕业生,毕业时,发毕业证、报到证。

    一、招生对象:

    河北省内应往、届初中生。

    二、招生专业:客户信息服务

    学制:三年

    学费:2300元/年

    住宿费:男生350元/年 女生600元/年

    课程设置:呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、CTI与呼叫中心建设、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概论、呼叫中心质量管理、实训系统应用操作、模拟实训等。

    就业方向:学生毕业后可在呼叫中心行业及相关领域从事客户服务、客户关系管理、运营管理等工作。

    为当前就业最热门专业之一,毕业生供不应求。与华唐教育集团联合办学,纳入国家雨露计划。对来自河北省62个贫困县的学生,在享受国家助学金的基础上,国家扶贫办每人每年再给予1500元的资助(享受两年)。

    三、报名时间:即日起开始报名。截止:9月底

    四、开学时间:9月4日

    五、资助体系

    为使学生顺利完成学业,做到激励先进、帮贫济困,学校构建了 “以国家资助为主,以学校资助为辅”的资助体系:  

    ★国家资助:对来自农村、县城的全部同学和城市中家庭经济困难的学生,每人每年给予1500元国家助学金(初中起点新生享受两年补助,高中起点新生享受一年补助)。对涉农专业的全体学生和非农专业的特困生免收学费。

    ★学校资助:学校设有“综合素质测评奖学金”及“特困补助金”,用于奖励品学兼优和帮助家庭经济特别困难的学生。

    注:①所有新生报名时均须提供户口本原件和新生本人户口页复印件(用于核发国家助学金),同时提供身份证号。 ②为了安全、便捷地办理录取手续,请各位新生来校时尽量少带现金,学杂费持银行卡刷卡收取。 ③学校自2012年12月1日起办理新生录取手续(周六、日不休息)。

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